Plan de mejoramiento Integral con énfasis en la gestión del conocimiento modelo Nonaka Takeuchi para el área de salud ocupacional frente a los riesgos psicosociales intralaborales que generan estrés en los empleados de la empresa Diacorsas de la ciudad de Ibagué para los meses de junio a diciembre de 2017

Abstract

El ser humano como tal permanentemente mantiene un estado de estrés mínimo que de acuerdo a su entorno y las situaciones a las que se enfrente pueden producir efectos beneficiosos o negativos. En este sentido el estrés laboral es entendido como el conjunto de afectaciones al trabajador de acuerdo a su respuesta a los agentes estresantes derivados directamente del trabajo o que con motivo de esté, puedan afectar la salud del trabajador. Esta investigación tiene como propósito determinar los riesgos psicosociales intralaborales que generan estrés laboral en los trabajadores de la empresa Diacorsas de la ciudad de Ibagué y con esta información desarrollar un plan de mejoramiento teniendo en cuenta la gestión del conocimiento en el modelo Nonaka Takeuchi. Esta investigación está estructurada en capítulos. El Capítulo I comprende el planteamiento del problema, los objetivos, el general más los específicos de la investigación, la justificación y la delimitación. En el Capítulo II se presenta el marco teórico, el cual contiene los antecedentes dela investigación, las bases teóricas, bases legales, conceptualización y la definición de términos. El Capítulo III está conformado por el marco metodológico, el tipo y diseño de la investigación, la población y muestra, la técnica e instrumento de recolección de datos, la validez y confiabilidad del instrumento, y. El Capítulo IV está representado por las técnicas de procesamiento y análisis de los datos, Por último, el Capítulo V presenta las conclusiones, el resumen de hallazgos y el planteamiento de la propuesta de mejoramiento junto con sus recursos humanos, institucionales y materiales. Además de los recursos presupuestarios, las actividades propuestas, el cronograma de actividades y las referencias bibliográficas.