Diagnostico y planteamiento de intervención del riesgo psicosocial en los operarios gasistas de EFIGAS S.A. E.S.P, en las ciudades de Pereira, Armenia y Manizales.

Abstract

Hoy día con la globalización de los mercados y con el auge de las nuevas tecnologías, la salud se ha convertido en un elemento de vital importancia en las organizaciones, con el fin de poder mejorar la seguridad, calidad y productividad del trabajador. En consecuencia, la competitividad que se presenta en las empresas les ha llevado a plantearse nuevos retos, esto gracias a la aparición de competidores más grandes y de mayor tamaño, razón por la cual, los gerentes de las empresas deben registrar una mejor calidad de vida para los trabajadores, convirtiendo esta temática en un nuevo valor agregado en las empresas que dirigen (EU-OSHA, 2007). El mundo laboral ha ido evolucionando dejando atrás la organización tradicional. La competencia del mercado actual requiere de empresas organizadas dinámicas y con altos estándares de calidad que puedan adaptarse fácilmente a un entorno cambiante y exigente. Razón por la cual se deben dirigir los esfuerzos de la organización hacia su recurso humano: hoy día es evidente la creciente preocupación sobre la prevención de los riesgos laborales y la salud de los trabajadores para mantener altos niveles de motivación entre los trabajadores. (Ivancevich, J.M (1985) Estrés y trabajo. Trillas. Entender a las empresas de hoy, hace indispensable diseñar programas de salud ocupacional dentro de un enfoque participativo, que permita no solo identificar las necesidades reales y prioridades de cada empresa o los factores de riesgo presente en el ambiente laboral que afectan la salud integral de los trabajadores, sino también dirigir los esfuerzos hacia metas reales y resultados claros que permitan el control y seguimiento de la enfermedad más representativa de los últimos años: el estrés ocupacional. (Ivancevich, J.M 1985). Estrés y trabajo. Trillas. Dentro de esta lógica, el 17 de julio de 2008 el ministerio de la protección social expidió la resolución 2646, “por la cual se establecen disposiciones y se definen responsabilidades para la identificación, evaluación, prevención, intervención y monitoreo permanente de la exposición a factores de riesgo psicosocial en el trabajo y para la determinación del origen de las patologías causadas por el estrés ocupacional”. Una vez evaluados los factores de riesgo psicosocial a los que los empleados de las diferentes áreas pueden estar expuestos, se puede realizar la respectiva intervención para eliminar o reducir los efectos negativos que este tipo de factores producen en la salud física y psicológica del trabajador, para así mejorar tanto el bienestar de los empleados como el de la organización. En este contexto EFIGAS S.A. E.S.P. se destaca como empresa de servicios públicos que ofrece soluciones energéticas, productos y servicios, brindando bienestar y calidad de vida a las familias del eje cafetero y competitividad sostenible a la industria y el comercio.