Plan de mejoramiento del proceso de inducción y entrenamiento de la empresa Agrícola Cunday en el segundo periodo del año 2020

Abstract

En la empresa agrícola Cunday dedicada a la producción y comercialización de flores se ha detectado fallas en el proceso de inducción y capacitación de personal, ya que se evidencia que la empresa no cuenta con un programa formal para el desarrollo de este proceso tan importante, lo que le ha causado problemáticas en las diferentes áreas de la empresa, ya que las personas no tienen claras las funciones que deben realizar, no conocen información básica de la empresa como misión, visión, objetivos, políticas, entre otros, lo que ha llevado a que se pierda tiempo y se realicen reprocesos que perjudican de una u otra manera a la empresa. Es por esto que surge la necesidad de elaborar este proyecto enfocado en proponer un plan de mejoramiento en el proceso de inducción y capacitación de personal en la empresa con el fin de mejorar los procesos y afianzar los conocimientos de los empleados. Para saber con certeza los puntos a mejorar en este proceso se realiza un estudio por medio de una entrevista aplicada a 12 trabajadores de la empresa del área directiva quienes tienen conocimientos sobre el proceso de inducción y capacitación de personal, la cual nos arrojó información importante para saber exactamente en que parte necesita reforzar el tema de inducción y capacitación, de acuerdo a los resultados obtenidos se realiza una propuesta de plan de inducción y capacitación de personal con el fin de mejorar el proceso y evitar retrasos en el desarrollo de las funciones de cada persona de acuerdo con el cargo que ocupa, así mismo se propone la realización de capacitaciones periódicas con el fin de que las personas estén actualizadas en los diferentes procesos de su cargo.