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    • El desarrollo organizacional como ventaja competitiva de Interrapidisimo Ltda 

      Chaparro, Fidela; Moreno Peña, Nancy (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2005-08-31)
      Esta investigación pretendió conocer los factores que influyen en el desarrollo organizacional de INTERRAPIDISIMO LTDA., con el propósito de implementar un plan de acción que convierta el desarrollo organizacional en su principal ventaja competitiva. Para esto, se diseñó y aplicó una encuesta a los 112 funcionarios de la empresa. Los resultados permitieron concluir que existen variables que influyen positivamente en ...
    • Analisis de la fidelizaciòn de los clientes en la empresa de servicios Multisonic de Bucaramanga 

      Cuta Alba, Mario; Florez Mendez, Marlene (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2005-01-30)
      Este trabajo ofrece soluciones parciales a la “Gestión de la Lealtad de los Clientes” ha solicitud de las inquietudes del Empresario, para atraer, retener y reforzar las relaciones con los clientes. Estas últimas son fundamentales para el desarrollo de una ventaja competitiva sostenible o como contrapunto enriquecedor de sus actuales formas de competir en sus mercados presentes y potenciales.
    • Estrategias para prestar un servicio de calidad en la empresa hewlett- Packard en la ciudad de Medellìn 

      Aguirre Gomez, Gladis Lizbed (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2004)
      Se requieren nuevas estrategias para mejorar el servicio que Hewlett Packard ofrece dentro del proyecto de Masificación de Internet de Empresas Públicas de Medellín. Se busca identificar: qué está obstaculizando la buena labor, para establecer procesos de calidad que conlleven al mejoramiento continuo. El hecho de implementar calidad dentro de la organización trae buenos beneficios, porque se adquiere un lenguaje ...
    • "Diagnóstico y propuesta de mejoramiento en las políticas de planeación orientado a la toma de decisiones de la cooperativa coopederez Ltda. de Zipaquirá" 

      Ballen Bustos, Sandra Liliana; Castillo, Ruth Esperanza; Arias Alonso, Edgar Emilio (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2003)
      El cooperativismo, a lo largo de su historia ha sido considerado y definido de múltiples formas: como doctrina política, modo de producción, etc, sin embargo, actualmente se puede afirmar que el cooperativismo es un plan económico que forma parte importante de la vida de muchos Países, su desarrollo y difusión indica que podría llegar a modificar hasta la estructura política de las sociedades que las han implantado. ...
    • Diagnòstico organizacional de la fundaciòn tierra de paz municipio de Popayàn, departamento del Cauca, para su proyecciòn hacia el año 2014 

      Manrique Ramirez, Anne Catherine (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2010-10)
      El tema objeto del presente estudio corresponde al diagnóstico organizacional, mediante la aplicación de herramientas estratégicas y de prospectiva para la Fundación Tierra de Paz. El Diagnóstico es, desde el punto de vista organizacional, una herramienta que permite a la dirección obtener ayuda para comprender (tanto el pasado como el presente) y actuar (en el presente y futuro). Por lo tanto el concepto de ...
    • Programa de Capacitaciòn para el personal del area administrativa del hospital el Socorro de San Diego (Cesar) 

      Arzuza Cassiani, Rosiris; Murgas Molina, Javier
      La presente investigación tiene como principal objetivo contribuir a solucionar los problemas presentados en el área administrativa del Hospital El Socorro E.S.E. de San Diego (Cesar). En el primer capitulo trata de las generalidades del tema de investigación del proyecto, en el capítulo dos se presenta la definición del programa de capacitación del personal, en el cual se incluye la fase de beneficios que la capacitación ...
    • Determinación los factores que inciden en el desarrollo de las enfermedades ambientales y creación de un programa de salud ocupacional en la empresa asociativa de trabajo serpulma en el municipio de Bello - Antioquia 

      Pizarro Palacios, Rosendo; Taborda Valencia, John Jairo (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2005-04-25)
      La finalización del milenio y el comienzo del actual, ha mostrado dos sendas, para la economía mundial, una el neoliberalismo con su política de globalización y la otra, la economía solidaria. En Colombia, se ha avanzado mucho respecto a este tema y han tenido auge, las formas de la economía solidaria entre las cuales están: las cooperativas y las Empresas Asociativas de Trabajo, convirtiéndose en uno de los ...
    • Estudio de factibilidad para la creaciòn de una empresa productora y comercializadora de panela criolla en el municipio de San Andres de Sotavento Cordoba 

      Pocaterra Rojas, Jorge Mario; Rojas Banda, Willian Alfredo (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2005-09)
      El presente documento constituye un proyecto de grado consistente en el diseño de un estudio de factibilidad realizado con el propósito de establecer una empresa productora y distribuidora de panela criolla con el fin de satisfacer la necesidad gastronómica con principios energéticos de la población del municipio de San Andrés de Sotavento en el Departamento de Córdoba. Este se presenta como registro de grado para optar ...
    • Plan estratègico de mercadeo para la empresa salsamentaria Santa Anita en la ciudad de San Juan de Pasto 

      Chicaiza Muñoz, Jesùs Mussoliny; Nieves Diaz, Myriam Yolanda; Realpe Benavidez, Wilson Armando (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2005-10)
      La situación actual en los diferentes mercados exigen a las empresas productividad y sobre todo competitividad para esto es necesario que estas tengan excelentes condiciones tanto en el aspecto físico como en manejo de información que les den ventajas competitivas para mantenerse en el mercado, así mismo su proyección en el entorno es fundamental, aquí se desarrolla el contacto con su cliente potencial y es importante ...
    • Estudio prospectivo Sahagùn 2019 

      Barreto Narvaez, Adriana Carolina; Martinez Dajud, Keny; Cantero Peñate, Tibisay Elvira (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2009)
      La investigación que se expone a continuación tiene como objeto la implementación de programas y el diseño de estrategias que conlleven al desarrollo sostenible del municipio. Este estudio está fundamentado en un estudio realizado, que hace referencia a la importancia de la aplicación de la prospectiva estratégica en la planificación territorial y en las teorías de Berger que dicey Miklos y Tello. La pretensión ...
    • El dèficit de vivienda de los desplazados establecidos en Florencia Caquetà 

      Rojas Palomares, Hernando; Toledo Forero, Ferney; Fonque Peña, Luz Dibia (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2003-05-08)
      Para el desarrollo del proyecto, se efectuó un análisis profundo de los antecedentes de los diferentes fenómenos del desplazamiento, para poder determinar las causas y características que enmarca este problema social, para el cual se emplearon técnicas e instrumentos de recolección de la información ( Encuesta mostraria y la ficha de observación), los cuales permitieron conocer la cruel realidad por la ...
    • Centro de ayuda pedagogica ``Estudiamo Ltda`` en la ciudad de Malaga 

      Calderon, Belkis Xiomara (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2009)
      El tema de investigación nace de la visión e inquietud de que en la ciudad de Málaga es el único lugar que presta el servicio de ayuda pedagógica para los educandos en todos los niveles de educación. Identificar el contexto del centro de ayuda pedagógica en calidad de ente territorial, con el objeto de elaborar un Plan Estratégico que dinamice el crecimiento económico y el desarrollo Social en forma focalizada es el ...
    • Formulación e implementación del plan sectorial de desarrollo ecoturístico del municipio de Pasca (Cundinamarca) 

      Cubillos Romero, Gloria Patricia (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2007)
      El Municipio de Pasca Cundinamarca posee inobjetables potencialidades para el desarrollo de su actividad turística aún no aprovechadas ni rentabilizadas bajo parámetros de sostenibilidad social y ambiental que dinamicen procesos de desarrollo y mejoramiento de la calidad de vida de sus habitantes. Adicionalmente no cuenta aún con una estructura sólida que articule a los agentes sociales implicados con esta actividad. Ello ...
    • Estudio de Caso: Almacen Angelchi 

      Lopez Corredor, Marlen; Higuera, Mary Graciela (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2001)
      El presente trabajo se realiza con el fin de llevar a cabo un diagnóstico empresarial teniendo en cuenta la aplicación de concepto visto en el seminario sobre teorías y doctrinas organizacionales tales como la aplicación de la matriz DOFA, ciclo PVHA, espina de pescado y base gráficas de pareto, teniendo en cuenta el cronograma y el plan de acción en la identificación y solución de problemas, reconociendo su importancia ...
    • Elaboración de los mapas de riesgos para el municipio de Granada - Cundinamarca. 

      Rodriguez Valera, Milson Javier; Sanchez Guzman, Luz Marina (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2006)
      Con la elaboración de los mapas de riesgo del Municipio de Granada Cundinamarca, se busca minimizar la ocurrencia de los riesgos existentes a los que están expuestos todos los entes territoriales. Esto con el fin de dar cumplimiento al manual de implementación del modelo estándar de control interno para el Estado Colombiano. MECI 1000:2005. La elaboración de los mapas de riesgos ...
    • Anàlisis de las operaciones en la lìnea de traque de la sociedad portuaria de Santa Marta 

      Bolìvar Avendaño, Luz Dary; Carreño Melendez, Margarita (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2005-03-29)
      La Sociedad Portuaria de Santa Marta como empresa de carácter mixto de participación mayoritaria del sector privado, constituida como una Sociedad Anónima conformada por 60 accionistas, en el marco de la Ley la de enero l0 de l99l, ingresó en la era de la privatización de los puertos colombianos, decidida a proyectarse internacionalmente como uno de los puertos más eficientes de la Cuenca del Caribe. El terminal ...
    • ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA EL MONTAJE DE UNA PLANTA PROCESADORA DE ALMIDON DE YUCA EN EL MUNICIPIO DE SAMPUES SUCRE 

      Guzman Gomez, Adriana Marìa; Caballero Rivera, Shirley Candelaria; Mercado Barbosa, Edith del Socorro (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2004)
      El presente proyecto Montaje de Una Planta Productora de Almidón de Yuca en el Municipio de Sampues Sucre, constituye una propuesta que armoniza perfectamente con las políticas definidas por el Ministerio de Agricultura y Desarrollo Rural, MADR, en el marco del Plan Nacional de la Yuca. Lo novedoso de la misma radica en que se pretende avanzar más allá de lo que tradicionalmente se ha realizado en el Departamento de ...
    • ESTUDIO DE FACTIBILIDAD PARA EL ESTABLECIMIENTO DE UN PLANTEL INDUSTRIAL PARA LA CRÍA DE CHINCHILLA EN EL MUNICIPIO DE MONGUÍ - BOYACÁ 

      Sanabria, Maria Eugenia (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2004)
      La Chinchilla es un animal roedor originario del Norte de Argentina, Chile , Sur de Bolivia y Perú. La caza indiscriminada termino con la especie salvaje. Actualmente existe, gracias a la aparición de los Criaderos que permiten reproducirlas en cautiverio, a través de la cría intensiva y el mejoramiento genético; mediante éste se a logrado un cambio fundamental en su piel haciéndola muy superior respecto a la que ...
    • Propuesta para la creación de una empresa asociativa para la implementación del turismo de aventura en las veredas del sur del municipio de Girardot (Cundinamarca) 

      Charry Molina, Maribel; Rodriguez Fuentes, Henry (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2004)
      La Elaboración de esta investigación nace de la necesidad de impulsar el turismo en la ciudad de Girardot., Generando empresas con la finalidad de tener un desarrollo económico regional en aumento, el cual contribuye a bajar la tasa de desempleo, mejorando la calidad de vida y posesionando a Girardot como la ciudad que ofrece turismo alternativo como El Turismo Aventura. La carencia en la región de empresas que ...
    • Propuesta de la aplicaciòn de un modelo de contrataciòn a los vendedores o ayudantes de los concesionarios de la empresa embotalladora Romàn S.A de la ciudad de Valledupar 

      Aleano Pertuz, Oscarina (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2004-04)
      El objetivo de este proyecto es garantizarle al vendedor del concesionario unos ingresos que le permitan sostener su calidad de vida y poder brindarle a su familia un mejor bienestar cubriéndolos con todos los beneficios sociales que los trabajadores pueden brindarle a su grupo familiar. Esta propuesta es el resultado de una investigación realizada tanto al concesionario como al vendedor que distribuyen productos ...