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    • Viabilidad exportaciòn Lima acida Tahiti 

      Florez Correa, Marìa Eugenia (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2005-10-13)
      El mercado mundial ofrece múltiples posibilidades para que el sector productivo de un país expanda, la promoción del comercio exterior y de las relaciones internacionales posibilita prosperidad general a las naciones al mimo tiempo que permite la creación de un ambiente de oportunidades para un desarrollo sostenible. Es por esto que las exportaciones se deben convertir para Colombia en el eje central de su crecimiento, ...
    • Asesoria en la implementaciòn del sistema de gestiòn de calidad en el proceso administrativo en la institucion educativa Sagrado Corazon de Jesus -Norma ISO 9001-2008 comunidad Salesiana 

      Luna Peña, Delsy Janeth (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2010-11-22)
      La Institución educativa Sagrado Corazón de Jesús es una organización conformada por una comunidad salesiana que educa a través de valores como la solidaridad, sentido de pertenencia, liderazgo, responsabilidad, alegría, con el fin de formar las estudiantes como buenas cristianas, honestas, y competentes ciudadanas. Por ello se está trabajando en la implementación del Sistema de Gestión de Calidad ISO 9001 2008, ...
    • Organizaciòn administrativa de la empresa de servicios pùblicos de Agustin Codazzi ``Emcodazzi E.S.P``. 

      Dìaz de Vergara, Carmen Beatriz; Cruzco Cuello, Zuleynis Mercedes (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2005-09)
      La empresa de servicios públicos de Agustín Codazzi, “EMCODAZZI E.S.P.”, tiene como objeto principal, la prestación y administración de los servicios públicos domiciliarios de acueducto, alcantarillado y aseo, en el área del municipio de Agustín Codazzi. La presente propuesta, se refiere al mejoramiento de la empresa de servicios públicos del municipio Agustín Codazzi departamento del Cesar “EMCODAZZI E.S.P.”, ...
    • Plan estrategico para la asociacion municipal de desplazados unidos en Colombia `` Amducol`` asentados en el municipio de Samaniego (Nariño) 

      Burbano Villota, Henry Orlando; Caicedo Portilla, Rosa Mireya; Cuellar Benavides, Marìa del Carmen (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2005-08-04)
      El desplazamiento en Colombia es el costo social de una guerra que afecta especialmente a la población civil y dentro de ésta a los campesinos como primeras víctimas de una violencia que se resiste a desaparecer. La Asociación Municipal de Desplazados Unidos de Colombia AMDUCOL es una organización no gubernamental, conformada por 507 socios afiliados desplazados por la violencia, que actualmente se halla asentada ...
    • DIAGNOSTICO SELECTIVO A LOS PROCESOS ADMINISTRATIVOS DEL AREA DE SERVICIO AL AFILIADO DE LA EMPRESA SOCIEDAD COLOMBIANA DE ANESTESIOLOGIA (SCARE) 

      Duarte Romero, Cecilia; Herrera Parra, Edith Patricia (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2005-09-29)
      La presente investigación contempla evaluar el nivel de satisfacción de los socios solidarios de la Sociedad Colombiana de Anestesiología SCARE, afiliados al Fondo Especial Para Auxilio Solidario de Demandas FEPASDE con respecto al servicio de protección jurídico económica. La investigación vislumbra la evaluación tanto del cliente externo como del cliente interno. El diagnóstico selectivo se realizará a los ...
    • Percepcion comercial de los usuarios de telefonica de Pereira S.A E.S.P 

      Calle Cardona, Ruben Dario; Hernàndez Duque, Cesar Augusto; Quinceno Echeverry, Alexandra Marìa (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2005-11-15)
      Los conocimientos en mercadeo que se tienen en cuenta por su gran importancia en el entorno social y en el aporte al desarrollo económico, tecnológico e industrial, para beneficio del consumidor y del productor, se ven reflejados en el desarrollo de los productos y/o servicios que brindan las empresas de una región determinada. El estudio a realizar hace referencia a la incidencia de los servicios de telecomunicaciones ...
    • Plan estratégico para el hogar infantil central del municipio de Capitanejo, Santander 

      Cruz Rincón, Limbania (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2005-10)
      TITULO: “PLAN ESTRATÉGICO PARA EL HOGAR INFANTIL CENTRAL DEL MUNICIPIO DE CAPITANEJO, SANTANDER.”* AUTORES: Limbania Cruz Rincón**. PALABRAS CLAVES: Planeación estratégica, Evaluación integral, Control Nutricional, Control de crecimiento y desarrollo, Matriz DOFA, Estrategias. DESCRIPCIÓN: El Hogar Infantil Central del Municipio de Capitanejo, es una institución estatal que presta servicios de atención ...
    • Análisis situacional de la fundación hogar San Francisco de Asis en el municipio de Capitanejo 

      Mariño, Carmen Adarme (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2005)
      Para analizar la situación de la Fundación Hogar San Francisco de Asís, del Municipio de Capitanejo, se tuvieron en cuenta aspectos relevantes como: Determinar cuales y en que condiciones se prestan los servicios a los ancianos desamparados mayores de 60 años; analizar el personal con que cuenta la institución para la prestación de los servicios requeridos por ancianos; establecer las necesidades generales para la ...
    • Estudio del manejo del ganado para la presentación de técnicas administrativas a la ganadería de la finca los Alpes del municipio de Mongua-Boyacá 

      Castro Rojas, Eva maría; Saavedra, Heinor Emilia; Rincón, Elena Emilsen (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2005-03-13)
      Estos planteamientos de evaluación se hacen, teniendo en cuenta, la experiencia en la formación como administradores de empresas que contribuyen con estos proyectos a difundir la filosofía de calidad desarrollando metodologías adaptadas a las condiciones del medio para lograr el progreso del país y mejorar el nivel de vida. Cada sistema de producción tiene sus propios tipos de técnicas, las cuales están dadas por ...
    • Dificultades de la gestión gerencial de las microempresas incritas en la Cámara de comercio de la ciudad de Duitama 

      Quintero Aguilar, Josè Manuel (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2005-08)
      2.4.1. Justificación Práctica. La importancia del sector microempresarial en el país y para el estudio en la ciudad de Duitama el entorno económico y social se ha vuelto cada vez más complejo, y existen más dificultades como: la capacidad de las microempresas de captar información, evaluar las relaciones de producción correspondientes, interpretar la información disponible y anticipar los acontecimientos resulta cada ...
    • Propuesta de implementación de la unidad de servicios publicos domiciliariospara el municipio de Umbita Departamento de Boyacá 

      Toloza Roldán, Blanca Mary; Real Silva, Elvia Marcela; Valero Romero, Snadra Marlen (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2003)
      La provisión de agua potable y la disposición sanitaria de los residuos líquidos y sólidos constituyen necesidades básicas de la sociedad, porque contribuyen a salvaguardar la salud de la población. Además, una adecuada provisión de agua es indispensable en las actividades industriales, comerciales y de servicios. En el marco del proceso de descentralización municipal, hoy en día es el municipio el que se debe ...
    • El desarrollo organizacional como ventaja competitiva de Interrapidisimo Ltda 

      Chaparro, Fidela; Moreno Peña, Nancy (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2005-08-31)
      Esta investigación pretendió conocer los factores que influyen en el desarrollo organizacional de INTERRAPIDISIMO LTDA., con el propósito de implementar un plan de acción que convierta el desarrollo organizacional en su principal ventaja competitiva. Para esto, se diseñó y aplicó una encuesta a los 112 funcionarios de la empresa. Los resultados permitieron concluir que existen variables que influyen positivamente en ...
    • Analisis de la fidelizaciòn de los clientes en la empresa de servicios Multisonic de Bucaramanga 

      Cuta Alba, Mario; Florez Mendez, Marlene (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2005-01-30)
      Este trabajo ofrece soluciones parciales a la “Gestión de la Lealtad de los Clientes” ha solicitud de las inquietudes del Empresario, para atraer, retener y reforzar las relaciones con los clientes. Estas últimas son fundamentales para el desarrollo de una ventaja competitiva sostenible o como contrapunto enriquecedor de sus actuales formas de competir en sus mercados presentes y potenciales.
    • Estrategias para prestar un servicio de calidad en la empresa hewlett- Packard en la ciudad de Medellìn 

      Aguirre Gomez, Gladis Lizbed (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2004)
      Se requieren nuevas estrategias para mejorar el servicio que Hewlett Packard ofrece dentro del proyecto de Masificación de Internet de Empresas Públicas de Medellín. Se busca identificar: qué está obstaculizando la buena labor, para establecer procesos de calidad que conlleven al mejoramiento continuo. El hecho de implementar calidad dentro de la organización trae buenos beneficios, porque se adquiere un lenguaje ...
    • "Diagnóstico y propuesta de mejoramiento en las políticas de planeación orientado a la toma de decisiones de la cooperativa coopederez Ltda. de Zipaquirá" 

      Ballen Bustos, Sandra Liliana; Castillo, Ruth Esperanza; Arias Alonso, Edgar Emilio (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2003)
      El cooperativismo, a lo largo de su historia ha sido considerado y definido de múltiples formas: como doctrina política, modo de producción, etc, sin embargo, actualmente se puede afirmar que el cooperativismo es un plan económico que forma parte importante de la vida de muchos Países, su desarrollo y difusión indica que podría llegar a modificar hasta la estructura política de las sociedades que las han implantado. ...
    • Diagnòstico organizacional de la fundaciòn tierra de paz municipio de Popayàn, departamento del Cauca, para su proyecciòn hacia el año 2014 

      Manrique Ramirez, Anne Catherine (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2010-10)
      El tema objeto del presente estudio corresponde al diagnóstico organizacional, mediante la aplicación de herramientas estratégicas y de prospectiva para la Fundación Tierra de Paz. El Diagnóstico es, desde el punto de vista organizacional, una herramienta que permite a la dirección obtener ayuda para comprender (tanto el pasado como el presente) y actuar (en el presente y futuro). Por lo tanto el concepto de ...
    • Programa de Capacitaciòn para el personal del area administrativa del hospital el Socorro de San Diego (Cesar) 

      Arzuza Cassiani, Rosiris; Murgas Molina, Javier
      La presente investigación tiene como principal objetivo contribuir a solucionar los problemas presentados en el área administrativa del Hospital El Socorro E.S.E. de San Diego (Cesar). En el primer capitulo trata de las generalidades del tema de investigación del proyecto, en el capítulo dos se presenta la definición del programa de capacitación del personal, en el cual se incluye la fase de beneficios que la capacitación ...
    • Determinación los factores que inciden en el desarrollo de las enfermedades ambientales y creación de un programa de salud ocupacional en la empresa asociativa de trabajo serpulma en el municipio de Bello - Antioquia 

      Pizarro Palacios, Rosendo; Taborda Valencia, John Jairo (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2005-04-25)
      La finalización del milenio y el comienzo del actual, ha mostrado dos sendas, para la economía mundial, una el neoliberalismo con su política de globalización y la otra, la economía solidaria. En Colombia, se ha avanzado mucho respecto a este tema y han tenido auge, las formas de la economía solidaria entre las cuales están: las cooperativas y las Empresas Asociativas de Trabajo, convirtiéndose en uno de los ...
    • Estudio de factibilidad para la creaciòn de una empresa productora y comercializadora de panela criolla en el municipio de San Andres de Sotavento Cordoba 

      Pocaterra Rojas, Jorge Mario; Rojas Banda, Willian Alfredo (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2005-09)
      El presente documento constituye un proyecto de grado consistente en el diseño de un estudio de factibilidad realizado con el propósito de establecer una empresa productora y distribuidora de panela criolla con el fin de satisfacer la necesidad gastronómica con principios energéticos de la población del municipio de San Andrés de Sotavento en el Departamento de Córdoba. Este se presenta como registro de grado para optar ...
    • Plan estratègico de mercadeo para la empresa salsamentaria Santa Anita en la ciudad de San Juan de Pasto 

      Chicaiza Muñoz, Jesùs Mussoliny; Nieves Diaz, Myriam Yolanda; Realpe Benavidez, Wilson Armando (Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2005-10)
      La situación actual en los diferentes mercados exigen a las empresas productividad y sobre todo competitividad para esto es necesario que estas tengan excelentes condiciones tanto en el aspecto físico como en manejo de información que les den ventajas competitivas para mantenerse en el mercado, así mismo su proyección en el entorno es fundamental, aquí se desarrolla el contacto con su cliente potencial y es importante ...