Incidencia de la experiencia de usuario en el diseño de objetos virtuales para el fortalecimiento del aprendizaje profundo de los estudiantes de tres Diplomaturas del Programa Formación de Formadores de la Escuela de Ciencias de la Educación de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia

Abstract

La presente investigación es el resultado de un estudio donde se identificaron elementos coincidentes que, desde la experiencia de usuario, resultan comunes en el diseño de Objetos virtuales y que fortalecen el aprendizaje profundo en los estudiantes de las Diplomaturas Apropiación de TIC en Escenarios Inclusivos, e-Mediador en AVA y Gestor de curso en AVA del Programa Formación de Formadores de la Escuela de Ciencias de la Educación de la Universidad Nacional Abierta y a Distancia. Se realizó la consulta de diversos autores para definir cada una de las categorías (Experiencia de usuario, Aprendizaje profundo y Objetos virtuales), con base en ello, se definió un enfoque mixto para la investigación donde se plantean tres preguntas cualitativas y doce preguntas cuantitativas en una encuesta online de tipo analítico retrospectivo. El análisis cuantitativo se desarrolló por medio del software de IBM SPSS Statistics, encontrando una experiencia de usuario positiva al interactuar con los Objetos virtuales dispuestos teniendo en cuenta, entre otros, seis elementos de la Experiencia de Usuario (UX) propuestas por Morville, P (Junio 21, 2004), “Útil, Usable, Deseable, Encontrable, Accesible y Creíble”. Para el análisis cualitativo se hizo uso del software ATLAS. Ti, donde de acuerdo con el enfoque profundo del aprendizaje, se identificó que para la mayoría de los estudiantes los Objetos virtuales resultaron comprensibles, facilitaron su proceso de aprendizaje de acuerdo con sus expectativas, y estuvieron alineados con sus emociones, necesidades y contextos de desempeño laboral.