Diseño de un programa de inducción y entrenamiento por medio de un plan padrino para la empresa CONALCA en Santa Marta - Magdalena

Abstract

Para muchas organizaciones, la gestión del talento humano en cada una de sus etapas es un requisito de gran importancia. Para la empresa CONALCA desarrollar e implementar una estrategia dentro del proceso de inducción del talento humano se considera una necesidad para mejorar y mantener los procesos operativos y administrativos de manera efectiva y sin afectaciones al momento de generar cambios o rotaciones en el talento humano de la empresa. Gestionar el conocimiento durante la inducción y formación, que estará enfocada a lograr que los empleados que se incorporen a la empresa puedan adaptarse mejor a su rol y enfocarse en la toma de decisiones en base a los conocimientos adquiridos. Para esta investigación se analizaron los aspectos metodológicos, a través de la unidad de análisis, tamaño poblacional, muestra, enfoque, método de investigación, instrumentos de investigación, recolección de datos y los resultados obtenidos del diseño del programa de inducción y capacitación para CONALCA, a través del plan padrino, la principal unidad de análisis fueron los trabajadores de la empresa. Entre sus principales resultados se encontró que la empresa tiene algunos criterios de selección como formación profesional, experiencia, habilidades, motivación, actitud, referencias y la cultura, sin embargo; se debe crear un programa de selección acorde a las necesidades del mercado. También se puede observar que el proceso de inducción presenta debilidades y que el personal se encuentre inconforme, lo que conlleva a que ingresen desenfocados sin el conocimiento requerido para realizar la labor para la cual fueron contratados; para mitigar esta problemática se crea un programa de inducción que busca formar y desarrollar las mejores habilidades de cada uno de los trabajadores de la compañía. Por último, se evidencia que la compañía no cuenta con estrategias de capacitación adecuadas, por lo que, se proponen estrategias como evalúo de necesidades de capacitación, planificación de desarrollo personalizado, capacitación en el trabajo, mentoring y coaching, evaluación y retroalimentación y aprendizaje continuo