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    • Propuesta de innovación para la eficiencia operativa en el servicio de una empresa de recolección de residuos 

      Alfonso Daza, José Rafael; Prieto Rojas, Frank; Segura Amaya, Maribel; Garzón Gómez, Andrés Felipe; Salgado, Jeisson Eduardo (2026-02-01)
      Este informe presenta el proceso de desarrollo y validación de un proyecto de innovación implementado en la empresa de reciclaje Néstor Wilson Jiménez Parra (C.C. 79.633.629), en el marco del diplomado en Gestión de la Innovación para el Desarrollo de Productos y Servicios. El proyecto se basa en la identificación de la problemática actual de la compañía y en la aplicación de metodologías como Design Thinking y OKR ...
    • Marketing y Promoción Digital Eventos 1A 

      Ojeda Chisaba,Jeisson Mauricio; Pamplona Niño, Claudia Janeth; Feliciano,Jorge Enrique; Naspiran Perenguez, Jonathan Steven; Padilla Garcia, Oscar (2026-01-07)
      Este proyecto propone una estrategia de innovación digital para Eventos 1A, centrada en la fase del Design Thinking. A través de mapas de empatía gamificados, herramientas colaborativas y visualizaciones adaptadas, se identificaron las emociones, motivaciones y necesidades de los usuarios clave. El enfoque metodológico integró investigación académica, co-creación y prototipado ligero, permitiendo traducir insights ...
    • Implementación de un manual guía de la metodología SCRUM como propuesta innovadora para la organización interna de una empresa de tecnología (DRAPPS) 

      Ardila Mejía, Amelin Nayari; Castro Rincon, Jenifer Smith; Grandas Mejía, Zoranyi; Rueda Suarez, Kerly Johanna; Santos Galan, Luz Stella (2025-12-04)
      Mapa de empatía: : Este documento recoge la percepción y experiencias del equipo frente a la organización del trabajo, roles y tiempos de entrega. El mapa permitió identificar los puntos de dolor y necesidades clave, que posteriormente orientaron el diseño del manual SCRUM Prototipo inicial: Aquí se muestra la primera versión del manual, elaborada en formato digital. Este prototipo fue presentado a la empresa para ...
    • Propuesta de implementación del sistema inteligente de seguridad minera (SISM) mediante metodologías de innovación y tecnologías digitales, para reducir la accidentabilidad y potenciar la competitividad de la Sociedad Minera Los Pinos S.A.S 

      López Pinto, Román Jair; Rincón Rodríguez, Wilmer Jhoan; Avella Barrera, Yeny Paola; González Torres, María Alexandra; Galvis Hernández, Henry Yesid (2026-02-11)
      Ilustración 1. Empatizar Ilustración 2. Definir Ilustración 3. Idear Ilustración 4. Idear Ilustración 5. Prototipado Ilustración 6. Evaluar Ilustración 7. Evaluar Ilustración 8. Intención de innovación Ilustración 9. Cuando y cuanto innovar Ilustración 10. Tipos de proyectos para invertir Ilustración 11. Insights de oportunidades Ilustración 12. Segmento de mercado Ilustración 13. Segmento de mercado y capacidades ...
    • Optimización de la gestión metrológica de termohigrómetros, profundimetros y lentes de opacidad para los centros de diagnóstico automotor del país 

      Rubiano Vergel, Fredy; España Medina, Nohemi; González García, Johan Sebastián; Moreno Ramírez, Jhon Javier; Daza Espitia, Mario Ernesto (2026-02-12)
      Para esta actividad se describe el desarrollo y validación del prototipo EyarTech Cloud, un sistema laboratory information management system orientado a optimizar los procesos de calibración en los centros de diagnóstico automotor CDA mediante un modelo de servicio exprés con trazabilidad digital. El proyecto surge a partir de la aplicación del enfoque Design Thinking, siguiendo las cinco fases: empatizar, definir, ...
    • Transformación del salón isabela: innovación, biofílica y tecnología en espacio hotelero. isabela bioSpace 

      Lopez Bohorquez, Jennyfer; González Moncada, Johana; Ortiz Ariza, Francy (2026-02-11)
      El proyecto Isabela BioSpace plantea una propuesta integral orientada al rediseño funcional, estético y tecnológico del Salón Isabela en el Hotel Palmeras de Luz, ubicado en Moniquirá, Boyacá. A través de la metodología Design Thinking, se realizó un diagnóstico detallado de las limitaciones actuales en distribución, iluminación y confort, proponiendo una intervención que combina sostenibilidad, bienestar y adaptabilidad. El ...
    • Cotizador de Global Supplies Solutions, agente IA para cotizar y conocer la disponibilidad de una referencia 

      Hainner Eduardo Barragan Cardenas; Stefany Diaz Soto; Jesus Manuel Aza; Juan Pablo Bautista Alvarado (2026-02-12)
      El presente informe consolida el trabajo desarrollado en el marco del Diplomado de Profundización en Gestión de la Innovación para el Diseño de Productos y Servicios (Fases 2 a 6). El proyecto se centró en la problemática comercial presentada en la compañía seleccionada, la cual, presenta inconvenientes y retrasos a la hora de responder solicitudes de cotización de sus distintos clientes actuales y nuevos prospectos a ...
    • Aplicación de la metodología GIMI para el diseño de una estrategia digital orientada al aumento de ventas en Project 

      Martínez Ramírez, Ingrid; Téllez Vega, Alex Antonio; Wilches Ortiz, Jhon Edison; Castillo Soto, Cristian Felipe; Urquiza Sanchez, Karetn Alejandra (2025-12-17)
      El presente trabajo evidencia el proceso de innovación implementado para incrementar las ventas de Valero Comercializadora S.A.S., donde su actividad económica es comercio al menor de libros, periódicos, materiales artículos de papelería y escritorio de establecimientos especializados. Comercio al por mayor de materiales de construcción artículos de ferretería, pinturas, productos de vidrios, equipos y materiales de ...
    • Propuesta de innovación para la optimización de la atención al cliente en el Centro de Diagnóstico Automotor Segura S.A.S., mediante Design Thinking y una plataforma omnicanal 

      Daza Sierra, Sniff Mayerly; Rodríguez Baquero, Luisa Fernanda; Manrique Linares, William Andrés; Rico Martín, Juan Camilo; Botello Rojas, Juan Diego (2026-02-12)
      No aplica
    • Transformación digital y sostenible del Almacén Cortinas y Tapetes: innovación centrada en la experiencia del cliente 

      López Reyes, Cindy Juliana; Castrillón Lezama, Jasmín Lisbeth; Franco Vásquez, Juan Diego; García Flórez, Luis Alfredo; Ospina Giraldo, Oscar Darío (2025-12-18)
      El proyecto de innovación desarrollado en el almacén cortinas y tapetes tuvo como propósito la transformación de su modelo tradicional de negocio en una propuesta moderna, digital y sostenible. A partir de su primer diagnóstico se identificaron desafíos relacionados con la limitada presencia en medios digitales y la necesidad de incorporar prácticas sostenibles que respondan a las exigencias actuales del mercado. La ...
    • Diseño e implementación de una estrategia de innovación basada en GIMI para fortalecer la visibilidad digital y la experiencia del cliente en Inversiones Promontoya SAS 

      Hernández Lozano, Jaime Alberto; Monsalve Rodríguez, Juan Carlos; Córdoba Zartha, Carlos Andrés; Granada Arias, Jhon Eduard; Gómez Zuluaga, Henry Mauricio (2026-02-13)
      El presente documento consolida el desarrollo del proyecto de innovación realizado en el marco del diplomado en Innovación y Gestión de la Creatividad, aplicado a la microempresa Inversiones Promontoya S.A.S., perteneciente al sector inmobiliario colombiano. El proyecto tuvo como propósito fortalecer la visibilidad digital y la estrategia de marketing inmobiliario de la empresa, respondiendo a los retos derivados de ...
    • Propuesta de innovación para la reducción del desperdició de agua en Cementos del Oriente 

      Gutiérrez Alarcón, Doris Liliana; Castillo Montana, Erika Liseth; Pesca Urrutia, Paula Michell; Bernal, Juan José; Fagua Jiménez, Jorge Andrés (2025-12-19)
      El presente trabajo tiene como objetivo proponer una estrategia de innovación orientada a la gestión eficiente del recurso hídrico en la empresa Cementos del Oriente S.A., a partir de la identificación de un problema relacionado con el desperdicio de agua en sus procesos productivos. A través de un diagnóstico interno, se evidenció que una parte significativa del agua utilizada en actividades como enfriamiento de ...
    • Implementación de un sistema de indicadores de desempeño mediante power bi para la mejora de la gestión logística y el servicio al cliente en Cootransaguazul LTDA 

      Angarita Figueroa, Maria Amparo; Cavanzo Garzon, Diana Carolina; Escobar Arias, Pablo Emilio; Merizalde Prada, Jose Luis; Salcedo Velandia, Andres Camilo (2026-02-06)
      No aplica
    • Digitalización y automatización del sistema de vouchers para consumo en restaurante mediante design thinking y la metodología de innovación propuesta por el GIMI para la mejora del proceso administrativo y contable de la empresa BKAL SAS 

      Rozo Murcia, Jonathan David; Álvarez Rodríguez, Valeria; Pinilla Alvarado, Nicolas; Prado Melo, Eliana Magali; Diaz Vargas, Angelica Johana (2026-02-09)
      El presente trabajo se desarrolla en el marco del Diplomado en Gestión de la Innovación para el Diseño de Productos y Servicios, con el propósito de aplicar metodologías de innovación en un contexto empresarial real. El estudio se centra en la empresa BKAL S.A.S, la cual opera en el sector de alimentos y servicios aeroportuarios en Colombia, y enfrenta una problemática operativa significativa relacionada con el manejo ...
    • Propuesta de innovación y mejora en el proceso de empaque de marcadores: Un enfoque hacia la eficiencia y la eficacia de la producción en Pelikan S.A.S 

      Barreto Sánchez, Yenni Alexandra; Ramírez Charry, Andrés Yulián; Caicedo León, María Camila; Páez Rodríguez, John Darwin; Bernal Bermúdez, Jefferson Augusto (2025-11-25)
      Tabla 1. Actividades observadas en puestos de trabajo Nota. Elaboración propia a partir de la observación directa de las actividades realizadas por las operarias durante el proceso de empaque. Tabla 2. Identificación de posturas críticas Nota. Elaboración propia a partir del análisis ergonómico de las posturas adoptadas por las operarias durante la ejecución de las actividades del proceso de empaque. Tabla 3. Matriz ...
    • Transformación Digital del Servicio de Calibración en GEMEK S.A.S. con Recordatorios Automatizados Inteligentes 

      Mendoza Espíndola, Ángel Freddy; Rodríguez Vera, Edwin; Vanegas Madarriaga, Juan Carlos; Roncancio Igua, María Yolanda (2026-02-11)
      El presente proyecto desarrolla una propuesta de transformación digital para mejorar el servicio de calibración de GEMEK S.A.S. mediante el diseño e implementación de un sistema inteligente de recordatorios automatizados que optimiza el seguimiento de equipos, reduce reprocesos y fortalece la trazabilidad conforme a la ISO/IEC 17025:2017. La iniciativa surge tras un diagnóstico de procesos manuales que evidenció demoras ...
    • Gerencia de la innovación para el incremento de la competitividad: caso empresa Merka Fruver la Esmeralda 

      Aguillón Carrillo, Andrés Ricardo; Cortés Cárdenas, Heidy Katherine; Rodriguez Guzman, Néstor Daniel; Romero Sicacha, María Alejandra; Triviño López, Gina Marcela (2026-02-13)
      El presente trabajo analizó el proceso de innovación en el mercado y su impacto en la creación de nuevos canales de comercialización, así como en el fortalecimiento de la competitividad empresarial. A través del Diplomado de Profundización en Gestión de la Innovación para el Diseño de Productos y Servicios, se desarrolló un proyecto orientado a la creación de una plataforma de comercio digital para la empresa Merka ...
    • Proyecto jg conecta 

      Góngora Cumaco, Álvaro Javier; Rengifo Cifuentes, María Alejandra; Jiménez Urrego, Gleison Edgardo; Parada Alba, Mónica Nathaly; Reyes Briñez, Harold Andrés (2026-01-30)
      El presente informe corresponde a la Fase 6 del Diplomado de Profundización en Gestión de la Innovación para el Diseño de Productos y Servicios. Este se centra en la aplicación práctica de la metodología OKR (Objectives and Key Results) como herramienta para medir y evaluar el desempeño de la propuesta de innovación desarrollada en la empresa Metalmecánica JG S.A.S. A lo largo de las fases anteriores se consolidó el ...
    • Innovación en gestión visual mediante Power BI 

      Gutierrez Lozano, Roberth Angelo (2026-12-22)
      El trabajo de profundización se centra en la innovación en gestión visual mediante Power BI para el área de mantenimiento del Ingenio Azucarero de Occidente. El reto principal identificado es la falta de visibilidad y trazabilidad de las órdenes de trabajo y avisos, lo que resulta en un manejo manual, inconsistente y reactivo del mantenimiento ("apagar incendios"). Esto afecta la disponibilidad de los equipos y la ...
    • Innovación del servicio de mantenimiento industrial inteligente en COHIERRO S.A.S 

      Montoya Botero, Carlos Enrique (2025-12-17)
      El presente proyecto propone la innovación del servicio de mantenimiento industrial inteligente en COHIERRO S.A.S., mediante la aplicación de la metodología Design Thinking como herramienta para la gestión de la innovación organizacional. A partir de la declaración del reto, se identificó la necesidad de optimizar los procesos de mantenimiento preventivo y correctivo de estructuras metálicas a través de la integración ...