Concepto

Las herramientas sincrónicas son aquellas digitales que permiten establecer una comunicación en tiempo real entre el emisor y el receptor. Entre las cuales se pueden resaltar: Chat, Mensajería instantánea, Audio conferencia, Videoconferencia; es importante mencionar que para su uso se deben mantener las buenas prácticas a partir de la aplicación de las N-etiquetas.

Características

- La comunicación se da entre dos o más personas

- Es en tiempo real

- Se realiza a través de una red para garantizar la interconexión, por lo general es Internet.

Ventas: Facilitan comunicación de dos o más personas sin importar la cultura o el lugar donde se encuentren en tiempo real; permiten compartir información de manera instantánea

Desventajas: Falta de acceso por no contar con la infraestructura tecnológica para establecer la interconexión en lugares remotos; falta de contacto físico. Fallas en la comunicación por dispositivos de baja tecnología

A continuación se describen cada una de las herramientas que permiten la comunicación sincrónica: