Propuesta de reclutamiento y selección de gestión humana por competencias para la empresa PROTECOM LTDA. En Valledupar

Abstract

Partiendo del cambiante contexto por el que atraviesan las empresas y la necesaria competitividad qué deben tener desde sus fortalezas internas, se plantea investigación para proponer la gestión del personal por competencias y con ello procurar un equipo laboral competitivo y estable para la empresa desde el momento en que vincula personal nuevo. Considerando lo anterior, se encuentra pertinente revisar y analizar los antecedentes que conllevaron a las altas cifras de tasa de renuncia y rotación de personal de la empresa Protecom Ltda, y, además, encontrar causas que las expliquen y relacionen desde la gestión del personal. Para lo cual, se hizo un proceso de razonamiento deductivo, con enfoque cualitativo, desde el que se establecen razonamientos lógicos a partir de la información obtenida de la empresa y sus colaboradores a través de instrumentos como la entrevista y censo. Los resultados obtenidos, permiten recomendar a la empresa, la gestión a partir de las competencias para proveer a la empresa de personal con las capacidades de ser entrenados de acuerdo a las necesidades de la empresa, modificar las formas como viene reclutando y vinculando a su personal, ya que a partir de los resultados obtenidos se puede establecer causales como que no hay uniformidad en el proceso de reclutar y seleccionar personal, se está empleando personal sin el perfil académico adecuado, no hay establecido un periodo de entrenamiento e inducción para las diferentes áreas, misma situación se presenta con el periodo de pruebas, y además no se ha realizado evaluación al final de estos periodos a la totalidad de personas vinculadas.