Maestría en Administración de Organizaciones MAO: Recent submissions
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Análisis de satisfacción y desempeño del cliente interno en empresas de la ciudad de Cúcuta
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2018-10-02)La presente monografía se basa en realizar una investigación bibliográfica sistemática con el objetivo de construir conocimiento en la relación que existe entre la satisfacción laboral y el desempeño de los individuos en la organización. Específicamente, el análisis ha sido realizado en la ciudad de Cúcuta, Capital del departamento de Norte de Santander, conocida para algunos como la frontera internacional más dinámica ... -
Plan prospectivo para la gestión estratégica del centro agroempresarial y acuícola, SENA regional Guajira al año 2030
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2019-03-20)El Centro Agroempresarial y Acuícola, como institución de educación superior, creada en el año 1986 con la misión de cumplir la función que le corresponde al Estado de invertir en el desarrollo social y técnico de los trabajadores colombianos, ofreciendo y ejecutando la formación profesional integral, para la incorporación y el desarrollo de las personas en actividades productivas que contribuyan al desarrollo social, ... -
Propuesta de mejoramiento del turismo, para que sea foco de desarrollo en la ciudad de Chiquinquirá.
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2018-11-15)En el presente trabajo se pretende plasmar un análisis del sector turismo como foco de desarrollo en la ciudad de Chiquinquirá. Para ello, se buscará diseñar estrategias de mejora del sector turístico como alternativa de desarrollo en el municipio a partir de: la compilación atractivos turísticos y recorridos formulados por investigadores y unidades productivas Sena en la ciudad de Chiquinquirá; la identificación y ... -
Evaluación del nivel de empresarización de las organizaciones de pequeños productores agropecuarios de la subregión de Sabanas del departamento de Córdoba
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2018-10-31)Empresarizar el campo es un reto difícil. El Estado colombiano y algunas entidades privadas de tipo nacional e internacional vienen trabajando para fortalecer el sector que brinda el alimento diario a todos los hogares del país; sin embargo, este no ha sido un proceso fácil, debido, entre otras causas, a la falta de capacidades empresariales de los productores y al bajo nivel de asociatividad que se presenta en el ... -
Estado del arte: contribución del cooperativismo a la paz en el pos-conflicto en: Nicaragua, el Salvador, Guatemala, Ruanda, Vietnam y Colombia a 2017
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2018-10-26)El estudio consta de cuatro capítulos: El primero sobre el cooperativismo en los países centro americanos que padecieron un conflicto armado entre las décadas del 60-80 del siglo XX. En el Post-Conflicto, el cooperativismo contribuyó a la reconciliación y reconstrucción de las comunidades y territorios afectados por la violencia, con Políticas Públicas de Reforma Agraria basadas en el modelo cooperativo. En Nicaragua, ... -
La importancia de las organizaciones musicales y su influencia social y cultural en la ciudad de Bogotá
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2019-02-28)La historia de la música en Colombia se podría remontar a principios del siglo XX, en el cual surgen grandes compositores y las primeras academias musicales en nuestro país. Es en este siglo donde se dan los grandes aportes musicales a la cultura de nuestro país en cuanto a composiciones, grandes maestros, intérpretes, etc. A partir de mediados del mismo siglo se empiezan a evidenciar algunas de las organizaciones ... -
Estudio de un esquema de compensación variable que impacte en el bienestar y productividad de la organización
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2018-11-13)La presente investigación plantea un esquema de compensación variable para la empresa que presta el servicio de distribución y comercialización de energía eléctrica en el departamento del cauca (CEO), de tal forma que le permitiera liderar políticas orientadas a tener al talento humano comprometido y productivo; se inició exponiendo como un mal esquema de compensación produce un deterioro en la calidad del entorno ... -
Estudio de la relación directa entre el análisis de puestos de trabajo y la productividad del personal administrativo de dos universidades privadas de Manizales y propuesta de un modelo integral para su medición
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2018-11-30)Administración de organizaciones -
Análisis sistémico organizacional para el diseño de un plan prospectivo y estratégico en la Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD.
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2017-10-14)Este trabajo se da en el marco de expectativas demarcadas en el quehacer institucional, se desarrolló mediante indagaciones sobre la organización UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA, con la utilización del Modelo de Prospectiva Social Participativa, Mera, C y Avendaño, M. (2013) adaptado de los Modelos de Godet, (2000) y Francisco José Mojica (2008), el cual consta de cinco fases: La primera desarrollando la ... -
Consolidación del Inglés a través de la implementación de elementos de negocios en los estudiantes de administración de empresas de la corporación Universitaria Minuto de Dios regional Madrid.
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2019-01-15)Anexo 1, Reporte de resultado Uniminuto, Regional Madrid 2016 Fuente. Pruebas saber pro2016 CRM. Anexo 2 Promedio puntaje Inglés 2016. Fuente. Pruebas saber pro2016 CRM. Anexo 3 Desviación estándar inglés 2016. Fuente. Pruebas saber pro2016 CRM. Anexo 4 Resultados pruebas diagnósticas internas 2017. Anexo 5 Entrevista coordinadora programa Inglés. Anexo 6 entrevista ... -
Plan prospectivo y estratégico para el programa Tecnología de Gestión Empresarial de Fundación Universitaria Lumen Gentium al Año 2025
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2018-07-30)En una empresa educativa, la planificación estratégica representa el pilar fundamental para el desempeño de su Misión y el alcance de la Visión propuesta. A través de la previsión, el objetivo es analizar el pasado y el presente de la organización, preguntar a los expertos sobre el tema, identificar las variables clave del sistema y los actores junto con sus objetivos más importantes y de la misma manera, mediante el ... -
Modelo de organización inteligente para el programa de finanzas y negocios internacionales de la Fundación Universitaria Panamericana: aporte para el mejoramiento de la calidad
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2018-11-30)Cada vez cobra mayor importancia para un país la calidad de la educación en todos sus niveles y por lo tanto en la educación superior. La sociedad, las empresas y las organizaciones se impactan positiva o negativamente de la calidad de ésta. Por ello la política de Calidad de le Educación en el país está dirigida a mejorar la calidad pretendiendo “que todos los estudiantes, independientemente de su procedencia, situación ... -
Estrategias para mejorar el ejercicio de la supervisión de contratos estatales desde lecciones aprendidas
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2018-05-31)El ejercicio de la supervisión de contratos estatales realizado a lo largo y ancho de la geografía nacional, me permitió identificar diferentes matices con los cuales funcionarios y contratistas de la misma entidad abordan en cumplimiento de sus funciones y fue suficiente motivación para preguntarme si; ¿son suficientes las herramientas con que cuenta la entidad para realizar esta función? Este intercambio de ... -
Características socioeconómicas de los estudiantes del programa de administración de empresas de la Universitaria Agustiniana, de su entorno familiar y social para el Año 2017
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2018-10-22)El estudio buscó determina¬¬¬r cuáles son las características Socioeconómicas de los Estudiantes del Programa de Administración De Empresas De La Universitaria Agustiniana, de su Entorno Familiar y Social para el Año 2017, el investigador buscó en el documento determinar cuáles son los factores que definen y son relevantes para aplicar a la población, para ello debió diseñar el instrumento pertinente que le permitiera ... -
Elaboración del proyecto educativo social y empresarial (PESEM) para la cooperativa del departamento del Cauca CODELCAUCA
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2018-08-13)El presente proyecto aplicado responde a la necesidad de establecer una propuesta de Plan Educativo Social y Empresarial (PESEM) para la Cooperativa del Departamento del Cauca (CODELCAUCA), a partir del diagnóstico realizado a la Cooperativa del Departamento del Cauca CODELCAUCA, se detectó la necesidad de elaborar el PESEM con el objetivo de proporcionar herramientas que permitan conocer y aplicar estrategias en ... -
Estudio de un esquema de compensación variable que impacte en el bienestar y productividad de la organización
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2018-11-13)La presente investigación plantea un esquema de compensación variable para la empresa que presta el servicio de distribución y comercialización de energía eléctrica en el departamento del cauca (CEO), de tal forma que le permitiera liderar políticas orientadas a tener al talento humano comprometido y productivo; se inició exponiendo como un mal esquema de compensación produce un deterioro en la calidad del entorno ... -
Caracterización administrativa de las juntas de acción comunal del sector rural zona de influencia de la petrolera de los municipio de Aipe, Villavieja y Neiva
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2018-11-06)Tablas, Figuras, Imágenes. -
Propuesta para implementar la estrategia “CRM” para el manejo de información del cliente en la empresa G&J ferreterías s.a. de la ciudad de Duitama
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2018-10-25)El objetivo principal de la investigación radica en hacer la propuesta de Implementar un instrumento de administración de las relaciones con los clientes denominado “CRM” (Customer Relationship Management) o “Gestión de Relaciones con el Cliente”, en la empresa G&J Ferreterías S.A, sede Duitama Boyacá, que permita mejorar el servicio de la empresa hacia los clientes con el fin específico de aumentar y fidelizar clientela, ... -
Plan estratégico en turismo de salud para Instituto de turismo de Paipa - ITP, periodo 2019 - 2021.
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2018-10-01)En el proyecto de investigación se ha planteado el Plan estratégico para el Instituto de Turismo de Paipa, con el fin de realizar un diagnóstico interno y externo mediante análisis DOFA, identificando (debilidades, Oportunidades, fortalezas y amenazas) del instituto, esta información nos permite la elaboración del plan estratégico; evaluando un contexto de mercado en turismo termal para el municipio de Paipa, el cual ... -
Análisis de las prácticas administrativas y de economía solidaria del centro infantil y juvenil para el desarrollo comunitario “cinjudesco – asoveg”
(Universidad Nacional Abierta y a Distancia UNAD, 2018-10-17)Análisis de las prácticas administrativas y de economía solidaria del centro infantil y juvenil para el desarrollo comunitario “cinjudesco – asoveg”






















